负责4S店的所有运营工作。
1、负责策划4S店经营管理方案及其组织实施,并定期就经营情况向集团公司汇报;
2、负责品牌汽车4S店的整体运营工作,协助提升公司的整体销售能力和售后服务能力;
3、根据汽车市场发展和公司的战略规划,组织制定年度预算及年度工作计划并分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成;
4、组织汽车市场调研工作,根据市场变化及时调整各项计划,挖掘市场潜力,扩大市场份额;
5、对商业运营、人力资源、财务、客户服务等4S店管理运作进行日常管理以及高质量的成本控制;
6、完善汽车4S店各项管理,健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核;;
7、建立客户资源档案,定期向公司相关部门提交客户状况分析报告;
8、做好本店队伍培训及建设工作,不断提高员工素质;
9、懂销售、售后、客服、配件管理工作流程。
加分项
有以下行业经验：4S店/后市场