刷新时间:2016-12-01
手机客服专员 3-4K 参考工资
山东省潍坊市高新区  |  经验不限 |  中专  |  18岁-35岁  |  招11~20人  |  全职
五险一金奖金提成全勤奖节日福利双休8小时工作制带薪年假公费培训公费旅游提供住宿餐补/工作餐
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岗位职责

我们不怕员工没有工作经验,只要员工肯学,我们愿意与员工共同创造美好的未来。
一、岗位职责
接听用户(知名品牌网络电视、手机等)的来电咨询,解答咨询问题或记录问题进行反馈等,工作轻松压力小,环境温馨又舒适!
二、福利待遇
1、五险一金,上五休二,就餐补助,培训补助,生日福利,员工活动,员工宿舍,舒适环境等;
2、应届毕业生可以网签,在职员工可以享受高起专、专升本学费的全额报销;
3、我们去为新员工准备三条晋升途径,只要你有能力又脚踏实地,万声欢迎你加入~
1)高级业务晋升通过内聘,进入潍坊市政服务热线,潍坊交通服务热线等高级业务中
2)运营管理晋升客服 客服组长 客服主管 TL 质控师 培训师等
3)支撑岗位晋升人力资源岗、行政岗、招聘经理岗、生产计划管理岗等
接收残疾人应聘 ( 肢体残疾 )

岗位要求

1、专科学历,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
潍坊市高新区健康东街与志远路口向东100米路南-山东呼叫中心基地
安全警示
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互联网/电子商务 通信(设备/运营/增值服务) 专业服务(咨询/财会/法律)
股份制公司
1000人以上
潍坊市高新区健康东街与志远路口向东100米路南-山东呼叫中心基地
风险提示
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