薪资详情
发放方式:每月15日
岗位职责
1、负责产品安装调试指导工作;
2、协助客户解决产品或服务在使用过程中的问题,为客户提供可靠解决方案,确认客户使用中出现的具体故障现象,分析排查故障原因,根据维修方案,完成故障解决;
3、为客户提供产品配套的保养和培训方案。
岗位要求
1、有1年以上销售或客服工作经验最好;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
江苏省常州市金坛区·水南路与直溪大道交叉口东北角
安全警示
立即投诉
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电子技术/半导体/集成电路 原材料及加工
私营企业
少于50人
枣庄市高新区复元三路3168号16号楼
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