岗位职责
1、接待、服务社区参观客户,为来访客户提供服务,包括配合客户沙龙、产说会、启动会、答谢会等活动;
2、接待到访客户,服务内容包含且不限于社区参观讲解,协助销售完成客户入住签约手续的办理;
3、负责社区活动、宣传的文案撰写发布,挖掘企业产品及服务优势,形成明确的宣传,树立品牌形象;
4、负责安排养老社区居住长者的日常服务需求,进行入住探访,主动关注长者各方面需求,支持长者融入社区生活,建立新生活圈;
5.其他工作安排。
岗位要求
1.酒店管理、老年服务与管理、社工等专业专科以上学历;
2.具有宣传活动文案撰写或新媒体运营工作经历优先;
3.具备良好的沟通技巧和协调能力,具有极强的主动服务意识;
4.热爱老年事业,愿意服务于老年人;
5.形象气质佳,适应性强,灵活性强。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省济南市市中区·市中区舜耕路28号舜耕山庄综合服务楼(拱北楼)101室
HR信息
王女士
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