岗位职责
为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作;
负责客户接待,并依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统;
按照公司要求,为客户提供电话提醒服务;
严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;
协助分中心各职能岗,做好营业部相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。
岗位要求
明年即将毕业的人员,有金融、银行客服专业优先考虑;
较强的文字撰写、语言表达及沟通交流能力;
具有较强的服务意识、认真细心;
熟练操作办公软件。
福利待遇:
薪资:固定底薪+绩效奖金;
六险一金 (五险一金+公司补充商业保险);
入职即享受内部带薪培训,提供透明、公平的内部晋升通道;
法定节假日假期、带薪年假;
丰富团队激励活动,各种节日关怀,团建活动、拓展旅游、生日祝福,中秋节礼品、新年开门红包、年会、年度体检等;
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
济宁市任城区任城大道与供销路交叉口西侧翠都国际B座15楼
安全警示
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股份制公司
101~200人
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