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联通智慧接听客服 5-8K 参考工资
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专业要求
电子信息工程技术
计算机应用技术
计算机网络技术
云计算技术与应用
电子商务技术
通信技术
移动通信技术
电信服务与管理
市场营销
电子商务
岗位职责

负责接听联通10010热线;
解答解决联通用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题
例如:话费查询、费用争议、业务办理、处理网络故障、手机座机欠费等工作

岗位要求

1、年龄:18周岁以上,大专以上学历
2、语音语调标准:标准普通话,吐字清晰,声音圆润甜美。
3、技能标准:具备计算机操作能力,熟悉计算机键盘,汉字输入速度30字/分钟左右。
4、性格开朗不内向,善于沟通,吃苦耐劳。

工作地址
山东省济南市济阳区·达沃智慧产业园
HR信息
季增志
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