薪资详情
发放方式:每月31日 试用薪资:2.5K
提成方式:按利润提成
岗位职责
1、按照标准服务流程开展售后接待及车辆检测工作。
2、负责客户档案管理与维护,确保信息准确性。
3、处理日常客户投诉及服务纠纷,提升满意度。
4、协调维修部门跟进维修进度,确保服务时效。
5、定期回访客户,收集服务反馈并持续改进。
岗位要求
1、熟悉新能源汽车构造及常见故障诊断。
2、具备优秀沟通能力及客户服务意识。
3、熟练使用汽车维修管理系统及办公软件。
4、持有汽车维修相关职业资格证书优先。
5、能承受工作压力,适应适当加班需求。
晋升机制
初级顾问资深顾问服务主管售后经理
工作地址
山东省菏泽市开发区·黄河东路交通集团东邻菏泽小迪比亚迪4S店
HR信息
崔经理
3日内活跃
行政部门
|
行政经理
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