岗位职责
1、接收出险通知,并通过电话沟通或者到达现场,指导客户完成报案及车辆定损。
2、与客户确定维修方案并及时传递给维修车间,跟进维修过程,保障维修质量。
3、车辆保质保量交付给客户,并做好后续结算工作。
岗位要求
1、专科以上学历,有汽车理赔工作经验者可放宽条件;
2、具有丰富汽车理论、汽车构造及维修知识、熟悉维修业务流程;
3、良好的沟通表达能力和谈判能力
工作地址
山东省淄博市张店区·山泉路64号远方奥迪淄博奥维
HR信息
房女士
3日内活跃
人力资源部
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经理
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汽车及零配件 零售/批发
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