职位描述
注意：一定是能坐班，居家的免谈不要耽误时间（非常讨厌居家的来联系）。
1、旺旺在线解答客户关于商品的咨询，了解客户需求，为客户提供的采购方案，促成客户下单成交；配合其他部门完成的网店运营工作。
2、客户成交后的跟单以及售后问题处理，
3、对客户问题以及市场反馈信息记录、整理总结并提出优化建议。
职位要求：
1、熟练使用办公软件，打字速度快，反应快，有责任心。
2、有网络客服（淘宝/拼多多/抖店等）的相关经验者优先考虑，熟悉线上购物、支付及相关售前售后流程，熟悉后台操作等。
3、抗压能力强，乐于沟通，积极乐观，有良好的团队服务意识，沟通表达能力及谈判能力，诚信稳重。
4、客服表现优秀者可以往运营方向发展，有兴趣的小伙伴不要错过。
工作时间：
上午班：7:40~11:30
下午：13:30-17:30
一个月四天休班。
能力强牛人工资面议。