发放方式：每月20日 试用薪资：2K
1、旺旺在线解答客户关于商品的咨询，了解客户需求，为客户提供的采购方案，促成客户下单成交；配合其他部门完成的网店运营工作。
2、客户成交后的跟单以及售后问题处理，
3、对客户问题以及市场反馈信息记录、整理总结并提出优化建议。
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受产品，达到最好的网络营销的效果。
6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、有网络客服（淘宝/拼多多/抖店等）的相关经验者优先考虑，熟悉线上购物、支付及相关售前售后流程，熟悉后台操作等。
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，打字速度快，反应快，有责任心。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
5、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
7、工作时间：上午7:4011:40 下午 13：3017:30
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据，立即向平台举报投诉，必要时可以报警、起诉，维护自己的合法权益。
齐鲁人才 本平台所有招聘信息，未经书面授权不得转载 投诉电话：0531-84992572