刷新时间:2017-01-25
电话客服 3K-4K 参考工资
山东省青岛市崂山区  |  经验不限 |  中专  |  年龄不限  |  招1人  |  全职
五险一金奖金提成餐补/工作餐
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岗位职责

岗位要求:
1、服务意识强,善于换位思考;
2、沟通能力强,乐于与人交流;
3、声音甜美,打字速度快;
4、有海尔客服工作经验优先;
5、大专以上学历。

岗位要求

1、接听用户销售、维修、投诉等电话,按照既定的话术为用户解答疑问并将用户信息录入相关系统;
2、用户交互,维护现有用户信息,跟踪销售类商机,促成二次销售及购买;
3、各类回访任务。
每周40小时工作制,排班如下。五险一金,实发3-4k。本岗位不提供住宿。
白班两班倒:早班:8:00-14:30;6小时 ?短班:10:00-16:30;6小时 ?中班:9:00-17:30;8小时 ?晚班:12:30-21:00;8小时。
工作地点:海尔工业园R座

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
青岛市市南区市南软件园
安全警示
立即投诉

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